Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van de Korte Keramiek

1. Definities

Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon met wie de overeenkomst tot levering van produkten en/of diensten van de Korte Keramiek wordt gesloten.
Produkten en diensten van de Korte Keramiek: het ontwerpen en/of maken van gedenktekens, van aardewerk of steengoed, in de breedste zin van het woord. Het in opdracht van de opdrachtgever verzorgen van de vergunningaanvraag inzake plaatsing van het monument op een begraafplaats van zijn of haar keuze. Het verzorgen, al dan niet door ons uitbesteed, van plaatsing van een gedenkteken. Het ontwerpen, maken van ander werk dan gedenktekens.
Gedenktekens: Onder gedenktekens verstaat de Korte Keramiek, allerhande ontwerpen, door ons gemaakt, al dan niet ontworpen, van aardewerk of steengoed gebruikt door de opdrachtgever/nabestaanden voor het gedenken van een overledene. Zoals grafmonumenten in welke vorm dan ook, maar ook urnen.
Overeenkomst: elke wederzijdse acceptatie schriftelijk of per e-mail bevestigd van levering van diensten en/of produkten van de Korte Keramiek.
Aardewerk: produkt gemaakt van klei, laaggestookt dus niet geschikt voor buiten.
Steengoed: produkt gemaakt van klei, hooggestookt dus geschikt voor buiten tenzij niet op volle grond geplaatst.
Leveringstijd: de tijd welke verstrijkt tussen het moment waarop de Korte Keramiek de door de opdrachtgever ondertekende overeenkomst ontvangt totaan het moment dat de door de Korte Keramiek vervaardigde produkten afgeleverd worden. De leveringstijd wordt opgenomen in de overeenkomst.
Levering: is het daadwerkelijk afleveren aan de opdrachtgever van de door de Korte Keramiek gemaakte produkten. De levering wordt opgenomen in de overeenkomst.

2. Toepasselijkheid

Voor zover daarvan in onderlinge overeenkomst tussen partijen niet schriftelijk is afgeweken, zijn onderstaande artikelen van toepassing elek overeenkomst met de Korte Keramiek.
Algemene voorwaarden van opdrachtgever c.q. derden zijn voor de Korte Keramiek niet bindend en niet van toepassing.

3. Aanbieding en acceptatie

Alle offertes en prijsopgaven door of namens de Korte Keramiek gedaan zijn vrijblijvend, behalve wanneer door de Korte Keramiek schriftelijk of per e-mail anders is vermeld.
Een aanbieding of offerte gedaan door de Korte Keramiek heeft een geldigheidsduur van 14 dagen, tenzij anders vermeld.

4. Aanvang van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op de dag dat de Korte Keramiek het door de opdrachtgever ondertekende offerte/contractformulier ontvangen heeft.
Het staat partijen vrij om de totstandkoming van de overeenkomst met andere middelen te bewijzen.
Aanvullingen op en wijzigingen van de overeenkomst kunnen uitsluitend schriftelijk of per e-mail geschieden.
Het daadwerkelijk aanvangen van de werkzaamheden, noodzakelijk voor het totstandkomen van een gedenkteken, zal geschieden na ontvangst van een aanbetaling door de Korte Keramiek van de opdrachtgever. Deze aanbetaling bedraagt 10% van het offertebedrag. Het offertebedrag is incl. BTW.

5. Duur en beeindiging overeenkomst

De duur van de overeenkomst zal mede bepaalt kunnen worden door de tijd welke aanvragen en ontvangen van de vergunning tot plaatsing van een gedenkteken in beslag kan nemen. Wij als de Korte Keramiek zijn daarbij afhankelijk van gemeenten en/of begraafplaatsen. De duur van de overeenkomst wordt daarom aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij anders overeengekomen.
De overeenkomst kan door de opdrachtgever uitsluitend schriftelijk of per e-mail geschieden. Gebeurt dit op een tijdstip waarop redelijkewijs kan worden aangenomen dat er door de Korte Keramiek reeds is aangevangen met de werkzaamheden noodzakelijk voor het totstandkoming van een gedenkteken, of andere werkzaamheden door de opdrachtgever aangegeven, dan zal er door de Korte Keramiek niet worden overgegaan tot restitutie van het aanbetalingsbedrag.
De Korte Keramiek heeft het recht de overeenkomst zonder ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst met onmiddelijke ingang te beeindigen indien de opdrachtgever aan 1 of meer verplichtingen jegens de Korte Keramiek, niet behoorlijk of niet volledig voldoet of daarmee in strijd handelt.

6. Levering en leveringstijd

Indien overschrijding van een afgesproken levertijd dreigt zal dit zo spoedig mogelik per e-mail worden meedegedeeld. In geval van overmacht aan de zijde van de Korte Keramiek zal de termijn worden verlengd met de termijn van die overmacht. Excessieve overschrijding van de levertijd kan beschouwd worden als een grond tot ontbinding van de overeenkomst.
Indien wij, voor de totstandkoming van een gedenkteken, of wat voor diensten en/of produkten te leveren door de Korte Keramiek dan ook, afhankelijk zijn van de inbreng door derden wordt de door ons met u overeengekomen leveringstijd/levering opgeschort met de tijd die deze derden nodig hebben om hun inbreng af te ronden. Deze inbreng kan zijn bestellen en leveren of maken van natuurstenen onderdelen, belettering, aanvragen en leveren van vergunningen, aanvragen voor het verkrijgen van toestemming voor het gebruiken van afbeeldingen waar auteursrechten op rusten e.a.
De levering hoeft niet perse te geschieden door de Korte Keramiek, dit in samenspraak met de opdrachtgever en vastgelegd in de overeenkomst.

7. Overmacht

Onder overmacht met betekking tot de overeenkomst wordt verstaan al hetgeen daar omtrent in wet en jurisprudentie wordt begrepen.
de Korte Keramiek is niet gehouden aan haar verplichtingen uit de overeenkomst indien nakomen onmogelijk is geworden door overmacht. De overeenkomst zal worden ontbonden.

8. Prijzen

Alle genoemde prijzen, alsmede overeengekomen prijzen, zijn inclusief btw tenzij anders is vermeld.

9. Betalingsvoorwaarden

De betalingsverplichting van de opdrachtgever gaat in op de dag dat de overeenkomst tot stand komt.
De aanbetaling van 10% van het offertebedrag incl.btw, incl. eventuele kosten berekend door derden, genoemd in de offerte, dient binnen 14 dagen na terugzending van getekende schriftelijke overeenkomst per e-mail of anderzijds, voldaan te worden.
Het resterende bedrag, genoemd in de overeenkomst, dient te worden voldaan binnen 14 dagen na levering van diensten en/of produkten door de Korte Keramiek. Wanneer overeengekomen, tussen de opdrachtgever en de Korte Keramiek, na plaatsing op de begraafplaats.
De opdrachtgever is in verzuim wanneer, de aflevering door de Korte Keramiek van produkten en/of diensten zoals is vastgelegd in de overeenkomst is voltooid en, de betalingstermijn door de opdrachtgever wordt overschreden.
Terzake van de overeenkomst verschuldigde vergoeding is zoals vermeld in de door de opdrachtgever laatst ontvangen, en ter akkoord getekend en aan de Korte Keramiek geretourneerde overeenkomst.
Indien de, aan de Korte Keramiek, verschuldigde bedragen door toedoen van de opdrachtgever niet kunnen worden geincasseerd of niet worden ontvangen, brengt de Korte Keramiek een vertragingsrente in rekening die gelijk is aan de wettelijke rente, welke verschuldigd zal zijn vanaf het moment dat de opdrachtgever in verzuim is tot aan het moment van incassering.
indien incassering niet mogelijk is en dus betaling van diensten en/of produkten van de Korte Keramiek niet plaatsvindt is de Korte keramiek genoodzaakt de geleverde produkten terug te vorderen.

8. Auteursrecht

De Korte Keramiek is aangesloten bij Pictoright visuele auteursrechten Nederland onder de naam Marianne de Korte.
Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, blijft de Korte Keramiek steeds de rechthebbende op het auteursrecht dat kan ontstaan op de door de Korte Keramiek bij nakoming van de overeenkomst vervaardigde en/of ontworpen produkten.
De Korte Keramiek kan in haar ontwerpen en/of produkten gebruik maken van reeds door anderen ontworpen afbeeldingen, beelden etc. alleen met uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de rechthebbende op het auteursrecht inzake deze afbeeldingen, beelden etc.
De opdrachtgever verkrijgt na levering door de Korte keramiek het niet-exclusieve recht tot gebruik van de door de Korte keramiek in het kader van de overeenkomst vervaardigde ontwerpen en/of vervaardigde werken in de zin van de Auteurswet. Het evenbedoelde recht tot gebruik van de geleverde zaken houdt met name niet in het gebruik tot verveelvoudiging van deze zaken in het kader van enig produktieproces.

9. Aansprakelijkheid

De Korte Keramiek kan bij haar activiteiten afhankelijk zijn van de medewerking diensten en leveranties van derden, waar de Korte Keramiek weinig of geen invloed op kan uitoefenen. De Korte Keramiek kan derhalve op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor de verlenging van een levertijd die voortvloeit uit de medewerking van derden.
De opdrachtgever vrijwaart de Korte Keramiek voor alle aanspraken op schadevergoeding die derden of zijzelf mochten doen gelden ter zake van schade die op enigerlei wijze is ontstaan door het onzorgvuldig vervoeren of plaatsen van een gedenkteken of ander werk geleverd door de Korte Keramiek.
De opdrachtgever dient schade aan produkten geleverd door de Korte Keramiek binnen 1 week na ontvangst hiervan schriftelijk of via e-mail aan de Korte Keramiek te melden. Deze schade wordt, na beoordeling, door de Korte Keramiek vergoed of hersteld indien het tansport of de plaatsing van het gedenkteken, of ander werk door de Korte Keramiek, in opdracht van of door de Korte Keramiek werd geregeld.
Voor de schadelijke gevolgen die ontstaan door het buiten plaatsen van aardewerk produkten ( laaggestookte klei), kan de Korte keramiek niet verantwoordelijk worden gesteld. De financiele gevolgen door breuk of afspringen van glazuur zijn in dit geval dus niet op de Korte Keramiek te verhalen.
De wijze van belettering wordt duidelijk met de opdrachtgever besproken, de door de opdrachtgever ondertekende overeenkomst behelst de wijze van belettering, maar ook de exacte tekst welke aangebracht moet worden op het gedenkteken. Mocht de tekst foutief, dus anders dan in de overeenkomst aangegeven, op het gedenkteken staan dan zijn de gevolgen hiervan, al dan niet financieel, voor de Korte Keramiek.
Het gebruik van lusterglazuren (bijvoorbeeld goud en zilverluster), op een gedenkteken voor buiten, wordt door de Korte Keramiek afgeraden. Lusterglazuren worden op een lage temperatuur gestookt en zouden daarom in de loop der tijd kunnen vervagen of verdwijnen. Indien u toch gebruik wenst te maken van deze glazuren gaat dit op uw eigen verantwoording.
Voor de schadelijke gevolgen, financieel, lichamelijk of anderzijds, door het ondeugdelijk plaatsen van werk vervaardigd door de Korte Keramiek, in openbare ruimten kan de Korte Keramiek niet aansprakelijk worden gesteld.
De financiele gevolgen welke kunnen ontstaan, met name door breuk, diefstal of anderzins, nadat de Korte Keramiek haar werk in consignatie heeft gegeven zijn voor rekening van degene die het werk van de Korte Keramiek in consignatie heeft genomen.

10. Wijziging algemene voorwaarden

De Korte Keramiek behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Wijzigingen kunnen ook gelden voor reeds gesloten overeenkomsten. Hiervan moet de Korte Keramiek de opdrachtgevers schiftelijk binnen 1 week na wijziging op de hoogte stellen. Mocht de opdrachtgever in dit geval het niet eens zijn met de wijziging dan kan hij de reeds afgesloten overeenkomst binnen 1 week schriftelijk of per e-mail ontbinden.